Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
1.1 Die Leistungen von Jacqueline Hallmann & Nora Hodeige GbR (Miss Ovu), betrieben von Jacqueline Hallmann und Nora Hodeige, Carl-Orff-Weg 16, 82008 Unterhaching (im weiteren „wir“ oder „Miss Ovu“) auf der Internetdomain https://www.missovu.de/ erfolgen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den jeweils dort angebotenem Service. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angezeigten AGB. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen werden nicht anerkannt. Etwaigen Einkaufsbedingungen der Nutzer wird hiermit widersprochen. Sie werden auch dann nicht anerkannt, wenn wir ihnen nicht nochmals nach Eingang bei uns ausdrücklich widersprechen.
1.2 Sämtliche Änderungen und Ergänzungen sowie Nebenabreden und Sondervereinbarungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch Miss Ovu. Dies gilt auch für eine etwaige Aufhebung dieser Klausel.
1.3 Das Angebot richtet sich an Einzelpersonen als Verbraucher.
2. Leistungsangebot
2.1 Miss Ovu bietet auf seiner Website, über unser Kursportal elopage, Zoom, Webinar-Ninja und bei Live-Programmen über Zoom oder private Facebook-Gruppen sowie offline neben kostenlosen Inhalten zusätzliche kostenpflichtige Extrainhalte zum Thema hormonelle Dysbalancen, PMS, Zyklusbeschwerden und Gesundheit sowie zu weiteren Themen (im Folgenden „kostenpflichtige Inhalte“ oder „Extrainhalte“). Diese Extrainhalte sind grundsätzlich nicht für jedermann frei zugänglich. Für diese Extrainhalte sind die Registrierung und Bezahlung durch den Nutzer erforderlich . Um Zugang zu den Extrainhalten zu erhalten, müssen sich die Nutzer auf https://www.missovu.de/ (weitergeleitet zu elopage.com) anmelden und einen Kaufvertrag mit Miss Ovu abschließen.
2.2 Die Nutzung der Extrainhalte ist grundsätzlich nur volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen gestattet. Einen Nutzungsvertrag dürfen Minderjährige nur mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter abschließen.
2.3 Der Zugang zu den Extrainhalten erfordert die elektronische Anmeldung des Nutzers auf der Website von Miss Ovu, die zu unserem Kursportal elopage weiterleitet. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind vom Nutzer vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
2.4 Sofern der Nutzer nach erfolgter Registrierung seine persönlichen Daten ändert, hat der Nutzer die Angaben / sein Nutzerkonto unverzüglich zu aktualisieren oder Miss Ovu die Änderungen mitzuteilen, soweit der Nutzer die betreffenden Änderungen nicht selbst vornehmen kann. Miss Ovu behält sich vor, Nachweise über die Identität, Volljährigkeit des jeweiligen Nutzers oder ggf. die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters zu erfragen und gegebenenfalls die Nutzung der Extrainhalte zu verweigern.
2.5 Der Nutzer bestimmt bei der Anmeldung einen Benutzernamen und ein Passwort. Die Zugangsberechtigung gilt nur für den Nutzer persönlich, sie ist nicht übertragbar. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung des Benutzernamens und des Passwortes selbst verantwortlich. Miss Ovu ist berechtigt, bei Kenntnis eines möglichen Missbrauchs der Extrainhalte eine Zugangssperre vorzunehmen. Ein Rechtsanspruch auf Zugang zu den Diensten besteht nicht.
2.6 Live-Programme finden häufig in geschlossenen Facebook-Gruppen statt. Um daran teilnehmen zu können, muss der Nutzer ein aktives Facebook Profil haben.
2.7 Kommentare aus Facebook-Gruppen dürfen anonymisiert als sogenannte „Testimonials“ auf unserer Website und anderen Kanälen verwendet werden.
2.8 Die Facebook-Gruppen zu unseren Live-Programmen werden in der Regel ein bis zwei Wochen nach Ende des Programms geschlossen. Die Schließung wird rechtzeitig in der Facebook-Gruppe angekündigt.
2.9 Bei Angeboten, die über Zoom erklärt sich der Nutzer mit einer Aufzeichnung einverstanden.
2.10 Bei der Buchung unserer kostenpflichtigen Programme, wird der Nutzer automatisch unserer Newsletter-Liste bei Klicktipp zugefügt. Dem stimmt der Nutzer durch das Akzeptieren der AGBs bei der Buchung zu. Sollte der Nutzer keine Newsletter wünschen, kann er sich jederzeit über den Link abmelden, der bei jeder E-Mail unten eingefügt ist.
3. Kostenpflichtige Inhalte /Extrainhalte
Miss Ovu bietet für Nutzer der Extrainhalte u.a. Video-Coachings, Audios, Webinare, Meditationen wie z.B. dazugehörigen Kursmaterialen und Teilnahme zu Veranstaltungen (welche Extrakosten verursachen können) an.
4. Zahlungsbedingungen / Preise / Abrechnung
4.1 Die aktuellen Preise und Leistungsumfänge der Extrainhalte sind unter https://elopage.com/s/thefeminineacademy/ einzusehen. Die Abrechnung erfolgt per Kreditkarte, PayPal, SEPA oder SOFORT Überweisung. Bei Ratenzahlung wird der Bezugspreis zur jeweiligen Fälligkeit im Voraus berechnet. Miss Ovu ist berechtigt, bei Zahlungsverzug den Vertrag ohne vorherige Ankündigungen bis zur Zahlung zu sperren.
4.2 Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
5. Leistungsstörungen / Nutzung des Abos
5.1 Der Nutzer darf die kostenpflichtigen Inhalte von Miss Ovu nur sachgerecht für sich nutzen. Er wird insbesondere die Zugriffsmöglichkeiten nicht rechtsmissbräuchlich, insbesondere nicht im Widerspruch zu den AGB nutzen, die Gesetze sowie die Rechte Dritter respektieren, zum Schutz der Daten den anerkannten Grundsätzen der Datensicherheit Rechnung tragen und die Verpflichtungen der Datenschutzvereinbarung beachten, ausgehende E-Mails und Abfragen des Nutzers und seiner Kooperationspartner mit größtmöglicher Sorgfalt auf Viren überprüfen und gesetzliche, behördliche und technische Vorschriften einhalten.
5.2 Es ist dem Nutzer nur gestattet, die von ihm aus den Daten entnommenen Informationen auszudrucken. Ein darüber hinaus gehendes Publikationsrecht steht dem Nutzer genauso wenig zu, wie die von ihm erlangten Informationen zu vervielfältigen, abzuändern, zu verbreiten, nachzudrucken, dauerhaft zu speichern, insbesondere zum Aufbau einer Datenbank zu verwenden oder an Dritte weiterzugeben.
5.3 Miss Ovu ist jederzeit berechtigt in Bezug auf die vereinbarte Nutzung oder einer widerrechtlichen Inanspruchnahme oder Weitergabe der bezogenen Daten die Nutzung zu überprüfen und dem betreffenden Nutzern die Zugangsberechtigung zu den angebotenen kostenpflichtigen Inhalten gegebenenfalls zu entziehen. Weitere rechtliche Schritte behält sich der Miss Ovu vor.
5.4 Miss Ovu behält sich vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung oder wesentlicher Vertragsverletzungen diesen Vorgängen nachzugehen, entsprechende Vorkehrungen zu treffen und bei einem begründeten Verdacht gegebenenfalls den Zugang des Nutzers zu den kostenpflichtigen Inhalten – mindestens bis zu einer Verdachtsausräumung seitens des Nutzers – zu sperren und/oder gegebenenfalls bei besonders schwerwiegenden Verstößen auch das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. Soweit der Nutzer den Verdacht ausräumt, wird die Sperrung aufgehoben.
5.5. Der Nutzer hat Miss Ovu in dem zuvor geschilderten Fall den aus solchen Pflichtverletzungen resultierenden Schaden zu ersetzen. Die Haftung des Nutzers beschränkt sich dabei auf diejenigen Fälle, die dieser zu vertreten hat.
5.6 Bei offline Coachings wird im Fall der Krankheit des Coaches oder bei anderen Hinderungsgründen von Miss Ovu nach Absprache entweder ein Ersatzcoach gestellt oder ein Ersatztermin gesucht.
5.7 Bei offline Coachings wird im Fall der Krankheit des Nutzers ein Ersatztermin gesucht. Standardmäßig ist ein Ersatztermin vorgesehen, bei erneuter Krankheit fällt der Termin aus. Andere Hinderungsgründe werden standardmäßig nicht akzeptiert.
6. Verfügbarkeit der Produkte/ Gewährleistung
6.1 Dem Nutzer ist bekannt, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der Produkte durch Miss Ovu nicht gewährleistet werden kann. Miss Ovu wird sich bemühen, die kostenpflichtigen Inhalte der Produkte nach Möglichkeit dauerhaft möglich zur Verfügung zu stellen. Bei Produkten mit „lebenslangem Zugriff“ hat der Nutzer eine gewährleistete Zugriffsdauer von mindestens einem Jahr ab Kauf. Ist der Zugriff auf ein Produkt nicht mehr möglich, wird dies rechtzeitig vorher angekündigt.
Notwendige Wartungsarbeiten können zu Störungen oder zur vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Produkte und deren Inhalten führen.
6.2 Miss Ovu übernimmt keine Gewähr, dass die angebotenen kostenpflichtigen Inhalte den Erwartungen des Nutzers entsprechen oder damit ein bestimmtes Ziel des Nutzers erreicht werden kann. Insbesondere wird keinerlei Haftung für einen Erfolg bzw. eine Heilung übernommen.
6.3 Fehlerhafte Daten werden nach schriftlicher nachvollziehbarer Fehlerbeschreibung durch den Nutzer, soweit möglich, umgehend von Miss Ovu behoben. Eine Gewährleistung für Richtigkeit und Vollständigkeit der kostenpflichtigen Inhalte wird ausgeschlossen, ebenso die Gewährleistung, dass die Anwendung oder die darin enthaltenen Extrainhalte den Anforderungen oder den Erwartungen des Nutzers entsprechen.
7. Zahlungsverzug
Sobald und solange sich ein Nutzer im Zahlungsverzug befindet, ist der Miss Ovu berechtigt, den Zugang zu den kostenpflichtigen Inhalten zu sperren. Leistet der Nutzer keine fristgerechte Zahlung, wird Miss Ovu den Nutzer unter Fristsetzung mahnen. Lässt der Nutzer diese Mahnungen unbeachtet, steht es Miss Ovu frei, weitere zweckentsprechende Maßnahmen der Rechtsverfolgung vorzunehmen und insbesondere ein Inkasso Bür oder einen Rechtsanwalt mit der Rechtsdurchsetzung zu beauftragen. Neben den rückständigen Bezugsgebühren hat der Nutzer alle anfallenden Kosten der Rechtsverfolgung (u.a. Mahnkosten, Kosten für Rechtsanwalt etc.) zu tragen. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche behält sich Miss Ovu ausdrücklich vor.
8. Laufzeit, Preise und Kündigung
8.1 Miss Ovu bietet den Nutzern verschiedene Online Kurse (aktuelle Übersicht auf https://elopage.com/s/thefeminineacademy/).
8.2 Eine Kündigung ist für alle Produkte ausgeschlossen, insofern die Leistung direkt erbracht wird.
8.3 Eine Kündigung für die noch laufenden Abonnements (die nicht mehr aktiv zum Kauf angeboten werden) ist bis jeweils einen Tag vor Ablauf der aktuellen Laufzeit (Monat, 6-Monate, Jahr) möglich. 7 Tage vor Ablauf der Laufzeit bekommen die Kunden eine automatische Benachrichtigung von elopage.
8.4 Rabatte oder Rabattgutscheine (z. B. ein Gutschein mit Rabattcode) können nur zu den jeweils ausgeschriebenen Aktionsbedingungen und /oder Aktionszeiträumen eingelöst werden.
8.5 Miss Ovu ist berechtigt, Umfang, Art und Inhalt der angebotenen Leistungen der Produkte jederzeit zu ändern, den Betrieb von kostenpflichtigen Inhalten auf https://missovu.de einzustellen oder ihn vollständig oder in Teilen auf Dritte zu übertragen.
9. Widerruf
Der Nutzer (Verbraucher) verzichtet nach §356 Abs. 4 und Abs. 5 BGB auf sein 14-tägiges Widerrufsrecht, insofern alle Leistungen direkt erbracht werden.
10. Änderung der AGB für Online-Produkte
10.1 Miss Ovu behält sich vor, die AGB für die Programme jederzeit unter Wahrung einer angemessenen Ankündigungsfrist von mindestens zwei Wochen zu ändern. Die Ankündigung erfolgt durch Veröffentlichung auf https://missovu.de unter Angabe des Zeitpunkts des Inkrafttretens.
10.2 Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von zwei Wochen nach Veröffentlichung, so gelten die abgeänderten Geschäftsbedingungen als angenommen. In der Ankündigung der Änderung wird gesondert auf die Bedeutung dieser Frist hingewiesen.
10.3 Bei einem fristgemäßen Widerspruch des Nutzers gegen die geänderten Geschäftsbedingungen ist Miss Ovu berechtigt, den mit dem Nutzer bestehenden Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, zu dem die Änderung in Kraft tritt.
10.4 Der Nutzer ist im Rahmen der Änderung der AGB insbesondere berechtigt, im Falle der Unwirksamkeit einer Bedingung diese mit Wirkung für bestehende Verträge zu ergänzen oder zu ersetzen; bei Änderung einer gesetzlichen Vorschrift oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, wenn durch diese Änderung eine oder mehrere Bedingungen des Vertragsverhältnisses betroffen sind, die betroffenen Bedingungen so anzupassen, wie es dem Zweck der geänderten Rechtslage entspricht, sofern der Nutzer durch die neue, beziehungsweise geänderte Bedingung nicht schlechter steht, als nach der ursprünglichen Bedingung.
11. Erfüllungsort
Ausschließlicher Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
12, Sonstiges
12.1 Auf Verträge zwischen Miss Ovu und dem jeweiligen Nutzer ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“). Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen den gesetzlichen Regelungen widersprechen und unwirksam sein, so bleiben die Regelungen im Übrigen hiervon unberührt.
13. Streitbeilegung (ODR)
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung und § 36 VSBG Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Miss Ovu nicht verpflichtet und nicht bereit.
14. Datenschutz
14.1 Sämtliche vom Nutzer mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Kreditkartennummer, PayPal) werden Miss Ovu ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erhoben, verarbeitet und gespeichert.
14.2 Die personenbezogenen Daten des Nutzers, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, werden ausschließlich zur Abwicklung der mit Miss Ovu abgeschlossenen Verträge erhoben und verwendet und dürfen zur weiteren Pflege der Kundenbeziehung, explizit über unsere Newsletter, herangezogen werden, sofern der Nutzer nicht widerspricht.
14.3 Erhoben und verwendet werden personenbezogenen Daten des Nutzers, um die Inanspruchnahme der Programme zu ermöglichen und abzurechnen. Zu Letzteren gehören insbesondere die Merkmale zur Identifikation als Nutzer, Angaben über Beginn und Ende sowie über den Umfang der jeweiligen Nutzung. Lesen hierzu auch unseren Datenschutzhinweis.
15. Kontakt
Rückfragen oder Beanstandungen können per E-Mail an hallo@missovu.de eingesendet oder an folgende Anschrift gerichtet werden:
Jacqueline Hallmann & Nora Hodeige GbR – Carl-Orff-Weg 16, 82008 Unterhaching
Stand: 08.02.2024